【退團說明】
旅游者在行程開始前7日以內提出解除合同，按下列標準扣除必要的費用：
行程開始前6日至4日，按旅游費用總額的20%；
行程開始前3日至1日，按旅游費用總額的40%；
行程開始當日，按旅游費用總額的60%；
如按上述比例支付的業務損失費不足以賠償組團社的實際損失，旅游者應當按實際損失對組團社予以賠償，但最高額不應當超過旅游費用總額。
【特別提示】
1、行程中的氣溫怎么樣？備什么樣的衣物比較好？帶什么行李箱比較好？
因為是南疆行程，所以盡管是這個時間段，相對北疆的喀納斯等地來說，我們這條線路是相對暖和的，但是，畢竟要到帕米爾高原，而且還有早晚溫差大的問題。所以，建議還是要備有薄羽絨或是帶有抓絨的沖鋒衣這樣的保暖衣物。夏裝已經完全用不上了，春秋裝和初冬裝是這線的常備衣物。保暖衣服（如：沖鋒衣、沖鋒褲、抓絨衣、抓絨褲）保暖手套、運動鞋（或休閑鞋）、水壺、太陽鏡、帶沿的帽子、唇膏、防曬霜（SPF30++以上）、垃圾袋、常備藥品、個人用品（如洗漱用品、換洗衣物、襪子等），這些都是必備的。行李箱還是建議帶個拉桿箱和一個雙肩小背包，所到之處基本我們大巴車都跟著，拉桿箱就放在車子的行李倉里，雙肩包背著進景區玩比較方便，包里裝些相機，水啊，零食啊，照相及臭美用的紗巾啊什么的比較方便。
2、行程中行程有難度嗎？有海拔嗎？高度怎么樣？
南疆地域遼闊，行車時長，比較大的難度就是坐車時間比較長。基本沒什么長時間的徒步，也沒什么爬山，在塔河胡楊林，只要你喜歡，也可以走上好幾個小時，所以有一雙舒適的旅游鞋和一雙拖鞋（玩沙漠的時候用得上）和一個好心情很重要。
從喀什到塔縣這一天，我們就是要進到帕米爾高原了，路上經過并游玩的卡拉庫里湖，海撥是3600米，塔什庫爾干縣城海拔是3100米。
3、行程中要辦邊防證嗎？
要辦邊防證。到時領隊會帶大家統一辦理。
4、行程中有自費的景點和購物嗎？
南疆行程的景區里，基本沒有自費項目，想有都比較難。我們的行程也沒有購物項目，你若想購物只能自行安排時間了，好在我們在塔縣和喀什的時間都比較充裕，他們的民族工藝品都是很有特色的，逛市場的時候，可以買上。當然，要記住，刀子類的東西是不可以帶上飛機的，而且在目前的情況下，刀子類的東西都不可以快遞出疆。
5、行程中住什么標準的酒店，可以洗澡嗎？
這條線行程中全安排當地三星以上級別酒店標間，沒有掛牌，洗熱水澡不會有問題，以防感冒引起高反，入住塔縣不建議洗澡。
6、請問一路上可以停車拍照嗎？
可以，只要司機和領隊確認是安全的地方，只要時間充足的時候風景好的地方，請大家有禮貌的叫師傅停車絕對沒問題。但是因為漂亮的地方實在太多，所以一路上大家請和領隊商量，聽從領隊安排。
7、關于時差？
新疆與內地有兩小時時差，早晨一般09：30—10：00上班，下午15：30—19：30下班。許多游客會感到不習慣，因此，游客應做好適應時差的準備。
8、關于用餐？
全程不含正餐，新疆的口味普遍偏酸、辣、甜，多數菜肴中都有洋蔥、辣椒和西紅柿，用餐過程中中如有忌口或有特殊要求者，請提前告知陪同，拉條子（拉面）吃完可以免費添加拉面，但添菜需另付菜金；民族聚居區，宗教儀式較多，請游客不要有意駐足觀看；牧民以糧食奶茶和肉食為主，忌食海鮮。主人獻茶時，客人應欠身雙手去接，接受禮品時必須身子稍屈雙手接受。請勿對牧民的家畜和獵犬打罵，以免引起誤解。
【特殊人群限制】
病患者、孕婦及行動不便者
1.為了確保旅游順利出行，防止旅途中發生人身意外傷害事故，請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，因服務能力所限無法接待：
①傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人；
②心血管疾病患者，如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
③腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人；
④呼吸系統疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；
⑤精神病患者，如癲癇及各種精神病人；
⑥嚴重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；
⑦大中型手術的恢復期病患者；
⑧孕婦及行動不便者。
1、老年人
70周歲以上老年人預訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、未成年人
未滿18周歲的旅游者請由家屬（因服務能力所限無法接待及限制接待的人除外）陪同參團。因服務能力所限，無法接待18周歲以下旅游者單獨報名出游，敬請諒解。
